고충민원처리제도는 행정기관의 위법하거나 부당한 행위로 인해 국민이 권리를 침해당한 경우 이를 국민권익위원회가 민원형태로 접수받아 처리하는 제도다. 그러나 모든 행정기관을 대상으로 고충민원 조사를 한다는 법의 취지와 달리 권익위는 시행령의 ‘조사대상 기관’ 규정에서 검찰을 제외시켰다. 그 결과 민원처리 주무부처인 권익위에서 검찰의 권익침해 사건에 대한 고충민원 조사활동은 이루어지지 않고 있다.
채 의원에 따르면 실제로 지난 해 국민신문고를 통해 권익위에 접수된 검찰 대상 고충민원은 900여 건에 달한다. 그러나 권익위는 접수받은 민원 대부분을 그대로 검찰에 이송했다. 검찰을 대상으로 제기된 민원을 검찰에서 ‘셀프조사’하게 한 것이다.
채 의원은 “권익위가 권력기관인 검찰의 눈치를 보느라 시행령에서 조사대상 기관을 자의적으로 축소했다”며 “이는 국민이 권익침해 당하는 상황을 사실상 방조해왔던 것이며 개정안을 통해 문제를 바로잡을 것”이라고 말했다.
