[로이슈 편도욱 기자] 29CM(이십구센티미터)가 오프라인 유통사를 중심으로 브랜드를 전개하는 제도권 여성 패션의 온라인 전환 통로가 되고 있다.

29CM에 입점한 제도권 여성 패션·잡화 브랜드의 2024년 거래액은 전년 대비 56% 증가했다. 신규 입점 브랜드 수도 같은 기간 3배 늘었다. 이는 전통적인 오프라인 유통 중심의 브랜드들이 젊은 여성 고객과의 접점을 확대하기 위해 29CM를 선택한 결과다.

이 같은 브랜드의 성장 배경에는 29CM 주 고객층인 2539 여성 고객층의 취향과 선호도를 분석하는 전문성과 브랜드별 맞춤형 마케팅 역량이 주효했다. 29CM는 여성 고객의 패션 소비 취향을 분석해 브랜드의 강점을 부각한 맞춤형 마케팅을 지원했다.

특히 브랜드의 상품 특징에 맞춘 패션 스타일링 협업 콘텐츠가 매출 증대에 기여했다. 론칭 25년 차에 접어든 영캐주얼 브랜드 ‘올리브데올리브’는 29CM에서 겨울 아우터에 강점을 살린 인플루언서 협업 콘텐츠를 선보이고 단독 기획전을 진행했다. 그 결과 지난해 11월부터 올해 1월까지 거래액이 전년 대비 7배 넘게 뛰었다.

◆더벤티, 브랜드 론칭 11년만에 1500호점 돌파

커피 프랜차이즈 더벤티가 대전 중구에 위치한 대전은행점 오픈으로 1500호점을 돌파했다.

더벤티는 지난 20일 1500호점 오픈을 기념해 더벤티 임직원들과 상생위원회 점주들이 참석한 가운데 대전은행점 개점 행사를 진행했다고 밝혔다. 이 날 행사에서는 1500호점 기념 현판 전달식과 함께 브랜드 론칭 11년만에 이룬 성과를 축하하는 시간을 가졌다.

더벤티는 2014년 첫 오픈을 시작으로 2020년 500호점 돌파, 2022년 1000호점 돌파 등 지속적인 성장세를 보여왔다. 특히 최근 3년간 신규 매장이 64%이상 증가하며, 647개의 매장이 새롭게 오픈하는 등 가파른 상승세를 기록했다.

이러한 성장은 더벤티가 공격적인 매장 확장보다 고품질 고객 서비스와 가맹점과의 상생을 최우선 가치로 두고 지속가능한 성장을 추구한 결과로 분석된다.

실제 더벤티는 상생협력 우수 가맹본부로 선정될 만큼 상생 정책이 브랜드의 핵심 경쟁력 중 하나로 자리잡고 있다. 대표적인 상생 프로그램으로는 창업 초기부터 매장 운영에 대한 체계적인 교육을 제공하는 순환식 교육 시스템과 가맹점 경영 및 마케팅을 지원하는 SV 지원 제도 등이 있다.

◆밀리의서재, 연간 실적 발표

밀리의서재(대표이사 박현진, 코스닥 418470)가 한국채택국제회계기준(K-IFRS)으로 지난해 연간 매출 726억 원, 영업이익 110억 원을 달성해 전년 대비 각각 28.3%, 5.8% 증가했다고 21일 밝혔다.

작년 4분기 매출은 194억 원으로, 159억 원으로 집계됐던 전년 동기 대비 22% 성장했으며, 영업이익은 13억 원을 기록했다.

밀리의서재를 이용하는 가입자(누적 기준)가 꾸준히 상승한 점이 호실적을 이끌었다. 밀리의서재 누적 가입자는 2023년 말 710만 명에서 작년 말 856만 명으로 20.6%가 늘었다. 텍스트힙 열풍과 맞물려 독서에 대한 관심이 높아짐에 따라 밀리의서재는 책을 기반으로 오디오북, 도슨트북, 챗북 등 콘텐츠를 다각화하며 꾸준한 가입자를 확보했다. 지난해 ‘밀리 페어링’과 ‘필기 모드’ 등 구독자의 편의성을 높인 서비스를 선보인 것 역시 신규 사용자 유입에 도움이 되었다.

밀리의서재는 인공지능(AI) 기술을 접목해 독서 경험도 확장했다. 도서 정보에 구독자가 작성한 리뷰를 기반으로 AI가 책의 핵심 내용을 요약해 주는 ‘AI 스마트 키워드’부터 페르소나 챗봇과 대화하듯 책을 읽을 수 있는 ‘AI 페르소나 챗봇’, 기존 TTS(Text-To-Speech)를 업그레이드한 ‘AI TTS’까지 선보여 새로운 구독자 확보에 힘썼다. 국내 1등 기업 답게 독서 플랫폼 최초로 ‘모바일 월드 콩그레스(이하 MWC) 2025’에 참가하며 AI 리딩 기업의 모습을 보였다. 최근에는 AI와 함께 책을 발견하고, 읽고, 기록하는 대화형 독서 서비스 ‘AI 독파밍’을 베타 론칭했다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net