[로이슈 이가인 기자] 프리미엄 김밥프랜차이즈 전문점 서가원김밥 ‘2016 고객만족브랜드대상’ 인증식에서 김밥 프랜차이즈 부문 대상을 수상했다고 전했다.

본 시상식은 브랜드에 대한 만족도와 제품의 서비스 및 우수성 검증을 위해 소비자 리서치를 비롯한 각 분야별 전문가의 공적 심사를 통해 업체들이 선별된다. 이에 따라 서가원김밥은 전통방식의 조리와 국산 참기름·쌀·김 등 사용으로 김밥 전문점의 차별화를 선언하여 고객의 만족도를 높였다는 평을 받아 이번 시상식에서 1위를 수상했다.

서가원김밥은 엄선된 재료만 사용하며 단무지(표백제, 빙초산, 합성보존제, 사카린, MSG무첨가)와 돈육 함량이 높은 저염햄, HACCP인증 청정농장 무항생제란, 당일 구매한 신선한 채소만을 사용한다. 또한 소비자들의 건강을 생각하여 국산 재료와 신이 내린 곡물 ‘10대 슈퍼푸드 아마란스’를 사용해 김밥 전문점의 차별화를 두었다.
이외에도 해당 업체는 남경필 경기도지사의 표창 및 고양시장 표창을 받으며 깨끗하고 투명한 경영에 앞장서고 있다. 이에 품질, 혁신, 성실을 추구하는 경영철학과 제품철학을 통해 새로운 창업시장의 블루오션 개척 및 발전을 통해 고품질의 제품과 우수한 창업 서비스도 제공 중이다.

더불어 주요 기업들과의 전략적 MOU 체결을 통해 차별화된 운영방식의 변화를 꾀하고 있다. 서가원김밥은 이를 시작으로 하여 할리스커피 C&I와의 MOU체결, NHN엔터테인먼트 페이코 결제 시스템 도입, 삼성페이 결제 시스템 적용 등을 통해 발 빠르게 성장 궤도에 진입 중이라고 설명한다.

아울러 혁신적인 외식문화 보급, 그리고 풍요롭고 향상된 외식문화시장을 제공하고 있으며, 국민 건강의 삶의 질을 높이는데 집중해있다. 이로 인해 해당 업체는 소비자 연구원 주관 상생경영 앞장서는 기업 선정을 통한 메스티지 브랜드로 소비자로부터 높은 평을 얻고 있다.

서가원 관계자는 “고객의 요구에 신속하게 대처 및 응답할 수 있는 기업이 되도록 신뢰와 책임으로 새로운 외식문화시작 개척에 도전하고 있다”며 “2016 고객만족브랜드대상 수상에 힘입어 앞으로도 소비자 입장을 생각하여 다양하고 차별화된 고품질의 식품을 제공할 것이다”고 덧붙였다.
한편, 서가원김밥은 현재 여러 곳의 직영점 운영을 통한 노하우 축적을 통해 롯데월드 잠실점과 한솔 오크벨리 리조트, 합정 메세나 폴리스 등 중심상권·특수상권에 자리 잡고 있다.

이가인 기자