아이나비 블랙박스.(사진=팅크웨어)
이미지 확대보기한국표준협회와 한국품질경영학회가 공동으로 개발한 측정모델을 통해 소비자 의견뿐 아니라 해당 제품의 전문가 평가를 반영해 조사 신뢰성이 높은 지수로 평가 받고 있다. ‘아이나비’는 이번 조사에서 소비자 및 전문가 조사, 품질지수 등 전 부분에서 높은 점수를 받아 선정됐다.
블랙박스 부문으로 7년 연속 수상한 ‘아이나비’ 블랙박스는 제품 품질과 관련해 출시 전 144가지 항목의 품질 테스트를 진행하고 있다. 열화현상, 터치, 메모리 인식 등 다양한 테스트를 통해 어떠한 환경에서도 작동 될 수 있도록 확인하며 품질을 강화하고 있다.
팅크웨어 이남경 마케팅본부장은 “품질만족도지수 조사에서 블랙박스 부분 대표 브랜드로 선정해 주신 것에 대해 소비자 분들께 진심으로 감사의 말씀을 드린다”며 “성능과 가격의 만족을 높일 수 있는 제품 라인업을 강화하고, 직영매장 확대를 통해 구매부터 사후지원까지 원스톱으로 받을 수 있도록 지원하는 등 품질과 서비스를 더욱 업그레이드 시켜 고객만족을 높이겠다”고 말했다.
최영록 로이슈(lawissue) 기자 rok@lawissue.co.kr