[로이슈 편도욱 기자] (주)하나투어(대표이사 송미선)의 하나팩 2.0이 ‘2023 국가서비스대상’ 패키지 여행 부문을 수상했다.

하나투어 관계자는 "산업정책연구원(IPS)이 주최하는 국가서비스대상(National Service Awards)은 각 산업별로 소비자들에게 사랑받은 서비스 기업 및 기관에게 수여하는 상으로 서비스가치 및 고객만족, 마케팅-커뮤니케이션 평가를 통해 선정한다"라고 전했다.

하나투어는 코로나 기간 동안 패키지여행에 대한 고객의 의견을 반영해 여행의 본질에 집중한 하나팩 2.0을 선보였다. 하나팩 2.0은 상품의 등급에 따라 단체 쇼핑 없는 여행 일정과 가이드 및 기사 경비를 포함해 추가 비용 부담이 없도록 하고 일정은 여유롭게, 선택관광은 합리적인 가격으로 인하했다. 또한 시내 호텔 숙박과 현지 맛집 일정을 포함하는 등 고객 의견을 적극 반영한 상품으로 소비자들에게 그 가치를 인정받았다.
하나투어 관계자는 “이번 수상을 통해 고객 만족을 최우선에 두고 상품과 서비스를 기획하는 하나투어의 노력을 인정받아 뜻깊다”라며 “지속적으로 긍정적인 고객 경험을 이끌어내는 상품과 서비스를 고민해 여행시장의 변화를 주도하는 기업으로서 제 역할을 하겠다”라고 전했다.

한편, 하나투어는 2022년에도 고객중심형 상품 기획의 공로를 인정받아 공정거래위원회에서 주관하는 소비자중심경영(CCM) 최우수상을 수상한 바 있다.

◆오크밸리 리조트, 무더위를 시원하게 날릴 다채로운 워터 액티비티 시설과 패키지 선보여

오크밸리가 특별한 여름휴가를 위해 새로운 워터 액티비티 시설과 패키지를 선보인다. 짜릿함을 만끽할 수 있는 초대형 에어 슬라이드부터 에어 바운스로 둘러싸인 어린이 전용 수영장, 프라이빗 풀 파티를 위한 전용 시설을 추가 개장하며 물놀이와 시원한 음료를 함께 이용할 수 있는 객실 패키지도 출시해 무더위를 잊게 하는 최상의 휴식을 선사할 전망이다.
울창한 숲으로 둘러싸인 이국적인 자연경관 속에서 즐기는 물놀이 공간으로 사랑받는 오크밸리 야외 수영장은 5세 미만 영유아를 위한 유아 풀과 튜브에 몸을 싣고 흐르는 물을 따라 코스를 돌 수 있는 유수 풀, 슬라이드 풀 등으로 구성된 어린이 존과 1.2미터 수심에서 여유 있는 수영을 즐길 수 있는 성인 존으로 운영된다. 본격적으로 물놀이 고객이 늘어나는 7월 초부터는 스릴 넘치는 16미터 길이의 초대형 에어 슬라이드와 3종 에어 바운스가 설치된 어린이 전용 수영장을 추가로 마련해 연령별 다양한 워터 액티비티를 즐길 수 있도록 할 계획이다.

◆당진시, 어린이·사회복지 급식 관리 지원센터 내달부터 운영

충남 당진시는 시 어린이·사회복지 급식 관리 지원센터를 다음 달부터 운영한다고 29일 밝혔다.

센터는 기존 어린이급식관리지원센터에 노인요양시설, 장애인 거주시설 등 사회복지시설 급식소 관리 업무까지 맡아 전문적인 위생·영양 관리를 지원할 예정이다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net