롯데GRS 관계자는 "시대 변화에 맞게 온라인 교육 시스템인 ‘메타캠퍼스’를 구축해 우수한 교육 프로그램과 학습플랫폼으로써 전문성과 경쟁력을 인정받았다"라며 "비대면 교육 진행 시 아쉬웠던 점들을 메타캠퍼스에 접목시켜 점포관리자 교육 신입 과정 중 현장실습 과정에 활용하고 있다"라고 전했다.
메타캠퍼스는 교육생 본인의 아바타를 직접 설정함으로써 흥미를 유발하고 실제 점포와 동일한 가상 점포 환경을 구현하여 실습 교육 효과를 높였다. 수업은 라이브로 진행해 실시간 의사 소통이 가능하며 학습 영상을 제공해 자기 주도 학습도 가능하다. 이는 기존의 HRD 현장에 디지털 기술을 접목해 새로운 학습자 경험을 만들어 낸 에듀테크 효과로 국내 HRD 분야에서 디지털 트랜스포메이션의 사례로도 인정받은 것이다.
한편 롯데GRS는 직업 체험 프로그램을 통한 청소년 진로 탐색 활성화를 위해 금천구청과 교육 기부 협약식을 체결하는 등 진로 교육에 힘쓰고 있다.
편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net