롯데홈쇼핑 관계자는 "현장 생방송, 인플루언서 협업, 직원 출연 1인 방송 등 이색 콘텐츠를 선보이며 라방 경쟁력 강화에 집중해 왔다"라고 전했다.
이어 "최근에는 라방 전문 쇼호스트를 배치해 화제성에 전문성까지 갖춘 신규 콘텐츠를 선보이며 차별화를 꾀하고 있다"라며 "고객들로부터 특히 좋은 반응을 얻었던 콘텐츠는 지난 3월부터 롯데백화점 잠실점에서 정기적으로 진행하고 있는 현장 라이브 방송이다"라고 말했다.
중장년층에게 익숙한 백화점에서 패션, 뷰티, 잡화 등 인기 상품을 판매해 4050 여성들의 구매가 이어졌다. 올해 4050 여성의 라이브커머스 ‘엘라이브’ 주문건수는 지난해 같은 기간과 비교해 130% 이상 증가했으며, 총주문건수의 절반 이상을 차지했다. 카테고리별로는 의류(1위), 잡화(2위), 스포츠/레저(3위), 뷰티(4위), 속옷(5위) 순으로 구매비중이 높았으며, 저녁 8~9시간대 구매율이 가장 높았다.
롯데홈쇼핑은 4050 여성이 라방의 핵심 고객으로 자리잡음에 따라 이들의 니즈를 반영한 패션, 뷰티 상품 판매를 확대하고, 현장 라방 등 이색 콘텐츠를 지속적으로 선보일 예정이다. 17일(화)에는 글로벌 아웃도어 브랜드 ‘컬럼비아’의 구스 롱다운 재킷을 롯데백화점 잠실점에서 현장 라이브로 판매한다. 22일(일)에는 우바, 폴앤조, 조르쥬레쉬 등 단독 패션 브랜드의 겨울 신상품을 선보인다. 모피로 유명한 진도의 고급 평상복 브랜드 ‘우바’의 울블렌디드 니트, ‘폴앤조’의 헝가리 구스 롱다운, ‘조르쥬레쉬’의 니트와 스커트를 판매한다. 이외에도 국내 유일의 디자이너 매니지먼트사인 ‘서울쇼룸’과 협업해 실력 있는 디자이너들의 패션 신상품을 선보일 계획이다.
편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net
