[로이슈 전여송 기자]

중소벤처기업부(장관 오영주)와 소상공인시장진흥공단(이사장 박성효, 이하 소진공)은 소상공인을 위한 온라인 교육 플랫폼인 ‘소상공인 지식배움터’를 개편했다고 25일 밝혔다.

이번 개편을 통해 소상공인들이 보다 쉽고 효과적으로 교육을 받을 수 있도록 플랫폼을 개선하고, AI 기반의 맞춤형 교육 서비스를 강화했다.

소진공은 지난해 12월부터 사전 테스트를 진행하여 불편사항을 개선해왔으며, 개편 이후에도 지속적으로 사용자 피드백을 수렴하여 플랫폼을 발전시켜 나갈 계획이다.

이번 개편에서는 △AI 기반 맞춤형 교육 제공 △온·오프라인 교육정보 통합 제공 △이용자 중심 UI/UX 개선 등이 이뤄졌다.

AI 기술을 활용해 학습자의 관심사와 학습 패턴을 분석해 맞춤형 교육 콘텐츠를 추천하고, 생성형 AI를 적용해 동영상 강의의 핵심 내용을 자동으로 요약해 학습 효율성을 높였다.

기존 온라인 교육 콘텐츠뿐만 아니라 현장교육, 법정의무교육 및 타 기관 교육 정보까지 통합해, 소상공인들이 다양한 학습기회를 보다 쉽게 접할 수 있도록 개선했다.

보다 직관적인 디자인을 적용해 원하는 교육을 쉽게 찾을 수 있도록 개선하고 검색기능 강화, 핵심구간 보기, 질의응답 기능을 추가해 학습 편의성을 높였다.

또한, 소진공은 교육 참여 유도를 위한 ‘교육포인트 제도’를 도입했다. 교육 수강, 학습 후기 작성, 지식나눔터 영상 공유 등 다양한 활동을 통해 포인트를 획득할 수 있으며, 누적 포인트에 따라 전자도서 대여 혜택을 제공하는 등 학습 동기를 강화할 방침이다.

또한, 개편을 기념해 ‘온라인 집들이 이벤트’를 3월 16일까지 진행한다. 소상공인 지식배움터 홈페이지를 이용한 후 후기를 남기거나 개선 의견을 제출하면, 추첨을 통해 총 60명에게 다양한 경품을 제공할 예정이다.

박성효 소진공 이사장은 “이번 개편을 통해 소상공인들이 더욱 쉽고 편리하게 맞춤형 교육을 받을 수 있도록 했다”며, “앞으로도 소상공인의 성장과 경쟁력 강화를 위한 교육 지원을 아끼지 않겠다”고 전했다.

전여송 로이슈(lawissue) 기자 arrive71@lawissue.co.kr