[생활경제 이슈] 풀무원, ‘RPA 솔루션’ 업무 자동화로 DX 강화 外

기사입력:2023-06-28 09:33:22
[로이슈 편도욱 기자]
풀무원(대표 이효율)은 ‘RPA(Robotics Process Automation; 로봇 프로세스 자동화, 이하 RPA)’ 솔루션을 도입하여 업무 자동화 영역을 넓히고, 임직원의 업무 효율성을 극대화함과 동시에 부가가치 창출에 집중하고 있다고 28일 밝혔다.

풀무원은 일찍이 DX의 중요성을 인지하고 DX 기반을 마련하기 위해 노력해 왔다. 2018년부터 RPA 도입 및 확산을 전사 DX 과제로 선정하여 사업 단위 별 업무 특성을 고려한 효율적인 자동화 전환을 속도감 있게 추진하고 있다.

풀무원 관계자는 "RPA로 자동화한 업무 프로세스는 365일 24시간 내내 업무를 신속하게 처리할 수 있으며, 단순한 작업 과정에서 발생하는 실수를 줄이고 시간도 아낄 수 있다"라며 "임직원은 RPA 덕분에 절감한 시간을 영업기회 탐색, 업무 기획 등 부가가치를 창출하는 데 사용함으로써 전반적으로 업무의 질을 끌어올리는 선순환 구조를 갖추어 나가고 있다"라고 전했다.

풀무원은 일자·유통사 별 매입, 매출 실적 수집 등 단순한 업무뿐 아니라 비교적 복잡한 업무 영역으로까지 RPA 활용도를 높였다. 예를 들면 고객의 발주 정보를 받고 제품 별로 주문 관련 정보를 확인한 다음, 봇이 사내 주문 시스템에 직접 주문을 넣는 과정도 자동화하였다. 이를 통해 주문관리 업무에만 연간 1만 시간 이상의 업무 절감 효과를 창출했다.

RPA를 적극 활용하여 신규 급식 사업장 등 영업 실적을 크게 늘린 사례도 있다. ‘장기요양기관 정보 수집 자동화’는 그동안 영업 담당 직원이 수기로 수집했던 많은 양의 시설 별 상세 정보를 RPA가 자동으로 수집하도록 했다. 그 결과 영업 담당자는 RPA가 사전 수집·분류한 정보를 기반으로 영업 본연의 활동에 집중할 수 있게 됐고, 이를 통해 지난 한 해에만 신규 10개 기관 거래처를 추가 확보했다.

풀무원 디지털혁신실 송인용 PI(Process Innovation)팀장은 “사내 RPA 솔루션을 통해 사람의 단순 실수를 줄이고 전략적인 판단이 필요한 일에 집중하여 성과 중심의 업무 효율화를 추진하고 있다”며 “룰 기반의 단순 반복적인 업무 외에 RPA에 AI(인공지능)를 접목해 룰을 벗어난 다양한 유형의 업무도 자동화할 수 있는 체계로 RPA 운영을 고도화할 계획”이라고 밝혔다.

◆아디다스, 정호연과 함께한 FW23 스포츠웨어 Z.N.E. 화보 공개

글로벌 리딩 스포츠 브랜드 아디다스가 스포츠 퍼포먼스부터 라이프스타일까지 어우르는 스포츠웨어 Z.N.E. 컬렉션을 공개했다. 이번 캠페인은 세계적인 모델 겸 배우 정호연과 넷플릭스 시리즈 웬즈데이(Wednesday)로 떠오른 배우 제나 오르테가(Jenna Ortega)를 비롯한 다양한 글로벌 앰배서더들과 함께 전개된다.

‘빠져드는 그 순간(IN THE MOMENT)’ 메시지로 완성된 아디다스 Z.N.E. 컬렉션은 스포츠웨어의 편안함을 최우선으로 하는 아디다스의 DNA를 녹여내 휴식을 취할 때나 영화를 볼 때와 같은 각자의 순간에 효과적으로 집중할 수 있도록 디자인되었다. 티셔츠, 후디, 쇼츠 등으로 구성된 Z.N.E. 컬렉션은 뛰어난 통기성으로 쾌적함을 유지해주는 에어로레디(AEROREADY) 기술과 4방향 스트레치 원단 등의 혁신적인 소재를 사용한 것은 물론, 원단의 70% 이상을 재활용 및 재생 가능한 소재로 제작하여 친환경적인 가치까지 더했다.

새롭게 출시된 아디다스 스포츠웨어 Z.N.E. 컬렉션은 남녀 모두에게 사랑받는 화사한 핑크 컬러와 다양한 믹스 앤 매치가 가능한 화이트 컬러로 출시되어 큰 인기를 끌 것으로 보인다. 특히 정호연이 착용한 반소매 디자인의 여성용 핑크 티셔츠와 릴랙스 핏의 쇼츠는 여름에도 부담 없이 스타일링이 가능하다. 함께 출시된 후디는 박시한 디자인에 높은 네크라인과 캥거루 포켓으로 더욱 편한 착용감과 트렌디한 아웃핏을 선사한다.

◆섬진강 곡성 금곡교 홍수주의보…폭우로 수위 상승

영산강홍수통제소는 28일 오전 4시 50분을 기해 전남 곡성군 섬진강 금곡교 지점에 홍수주의보를 발령했다.

이날 오전 5시 기준 금곡교 지점의 수위는 5.67m를 기록 중이다.

호우 특보가 발효된 전남 지역에서는 전날부터 많은 비가 내리면서 곡성에도 밤사이 163.5㎜의 비가 왔다.

기상청은 이날 오전까지 전남 동부권 지역에 30~80㎜(많은 곳 100㎜)의 비가 더 내릴 것으로 전망했다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net

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