코웨이 관계자는 "이번 ‘2024 My, AI’에 선정된 코웨이 제품은 △아이콘 얼음정수기 △아이콘 정수기2 △노블 정수기 시리즈 3종 △노블 공기청정기2 △더블케어 비데 시리즈 2종 △비렉스 스마트 매트리스 시리즈 2종 등 총 10개 제품이다"라고 전했다.
코웨이는 AI(인공지능), IoT(사물인터넷)기술을 기반으로 코웨이만의 케어 서비스를 결합한 ‘IoCare(Internet of Care)’서비스를 통해 고객이 건강한 생활 습관을 형성할 수 있도록 생활 맞춤형 솔루션을 제공하고 각 제품군에 AI기술을 활용해 제품 상태에 맞춰 알아서 관리해 주는 ‘스마트 진단 기능’을 적용하고 있다.
이번 수상 제품인 ‘아이콘 정수기’와 ‘노블 정수기 시리즈’는 코웨이의 혁신적 AI기술을 적용해 차별화된 편의 기능을 대거 탑재했다. 먼저 제품 상태를 실시간으로 모니터링하고 이상 발견 시 해결 방법까지 안내해 주는 스마트 진단 기능을 통해 제품 관리 편의성을 향상시켰다.
코웨이 노블 공기청정기2는 AI 기능을 기반으로 실시간 공기 상황을 한눈에 확인할 수 있으며 필터 교체 시기 등을 자동으로 알려준다. IoCare 앱을 통해 실내공기질, 필터 수명 등 모니터링 및 제품 제어가 가능하며, 기기 상태를 스스로 진단하고 필요시 콜센터 원격 제어를 통해 점검까지 가능해 고객들로부터 호평받고 있다
편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net
